1、方法:1.在恢复手机前,如何确定自己的资料是否已同步:打开icloud官网,登陆查看手机上的资料是否已经同步，在上面，很多人只能打开通讯录，如果只有通讯录是有用的，那么可以跳到第四步。

2、如果经常用电脑备份，不需要恢复手机数据，只是想恢复手机功能，也可直接到第四步。

3、2.进一步确定资料的备份情况:到官网下载icloud控制面板，（要win7/win8系统才能运行），安装后，用apple id 和密码登陆，如果能看到如下图红圈所以:3.79Gb of 5Gb，说明起码有3.79GB的备份，一般人通常是备份照片。

(资料图)

4、另外图中绿圈对应的选项如果打勾，则表示这些数据有备份。

5、但是这并不保证备份的是最新的数据，例如刚拍的照片，目前的wifi网络也需要很久才能完全上传。

6、到这里，如果确信最重要的东西已备份在icloud，可以跳到第四步。

7、3.iphone4s以上，用了最新的ios系统，忘记锁屏密码并且平时不同步备份的话，基本上数据就要不回来了，如果数据重要，可以联系售后，比较麻烦。

8、4.上面的步骤是证实是否已同步重要的数据，而这一步将抹除手机上的数据，请谨慎操作。

9、首先要在电脑安装itune最新版本。

10、从设备上拔下所有线缆。

11、关闭设备。

12、按住主屏幕按钮。

13、按住主屏幕按钮的同时，将设备连接至电脑 iTunes。

14、如果设备没有自动打开，请将其打开。

15、继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕。

16、iTunes 将提醒，其检测到一个处于恢复模式的设备。

17、点按“好”，然后恢复设备。

18、恢复的时间很长，请做好耐心等候的准备，不要中途关闭电脑或断掉连接。

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